دليل سناب شات بزنس: خطوات انشاء حساب تجاري سناب شات

نزل تطبيق بزنس شات المجاني

قم بإعداد رسائل إستهداف السلات المتروكة الآلية على واتساب. تطبيق مجاني يربط مع سلة و زد و شوبيفاي.

تنزيل التطبيق

هل تبحث عن أفضل المنصات للتسويق لمتجرك؟ سناب شات اعمال هو التطبيق الأنسب! 

بوجود 20,000,000 مستخدم لتطبيق سناب شات في المملكة العربية السعودية، فإن استخدام التطبيق للإعلانات سيساعد في الوصول إلى فئة مهمّة من المستخدمين، خاصّة من الجيل زد و جيل الألفية. و تشير الإحصائيات إلى أن إعلانات سناب شات تصل إلى 90% من الأشخاص ما بين 13 و 34 سنة. كما أن 70% من الآباء يستخدمون التطبيق. 

للوصول إلى هذه القاعدة الجماهيرية الضخمة و الإعلان على سناب شات، يجب أن يكون لديك حساب سناب شات بزنس و ملف تعريفي سناب تجاري. 

سيساعدك هذا المقال على اكتشاف حسابات سناب و طريقة انشاء حساب تجاري سناب شات، إضافة إلى أهم ميزات الحساب. 

لماذا تحتاج إلى حساب سناب شات تجاري

تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي عنصر أساسي لكل المتاجر الإلكترونية، حيث تحصل العلامات التجارية على الاعتراف، وتضاعف قاعدة المتابعين، وتحقق الأرباح. ولكن اختيار القناة المناسبة لعملك يتطلب الكثير من العمل و التفكير.

هل فكرت يومًا في استخدام سناب شات؟ إذا كانت الإجابة لا، فإليك بعض المزايا التي ستساعدك في اتخاذ قرارك بشأن قناة التسويق المفضلة الجديدة لك.

منافسة أقل

سناب شات هي منصة تسويق جديدة نسبيًا. يجب عليك استغلال الفرصة وبناء قاعدة عملاء كبيرة لعلامتك التجارية على القناة قبل أن تقرر جميع الشركات تحويل اهتمامها إليها.

فكرة مبتكرة

يقدَم سناب شات أفكارًا مبتكرة للتواصل، خاصة مع الجيل الأصغر سنًا. إنه بديل للمحتوى الرسمي والصارم على قنوات أخرى. يمكنك تجربة إنشاء محتوى مبتكر و ممتع وتقديم تجارب رائعة لمتابعيك ليتذكروها. إنها أيضًا قناة ممتازة للفيديوهات والصور الحينيّة و خاصة عدسات الواقع المعزّز.

محتوى قابل للزوال

محتوى سناب شات هو كالشبح؛ فهو متاح فقط لبضع ثوانٍ، أو يوم كحد أقصى في حالة الإعلانات المدفوعة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا جدًا حيث يشعر الأشخاص بالملل من رؤية نفس المحتوى مرارًا وتكرارًا على منصات أخرى. في سناب شات، هناك دائمًا شيء جديد لرؤيته واكتشافه. يمكنك إبقاء جمهورك مستمتعًا بمحتوى متنوَع يظهر مرة واحدة فقط. استغل الفرصة!

إنشاء حسابات سناب

لاستخدام سناب شات في التسويق لمتجرك و منتجاتك، يجب أن يكون لديك حساب سناب بزنس و حساب إعلانات. سنساعدك في انشاء حساب سناب شات اعمال بالتفصيل حتى تتمكن من إطلاق أولى حملاتك. 

إن كنت تمتلك حساب سناب شات و تبحث عن تحويله إلى حساب بزنس، انتقل مباشرة للعنصر الموالي من هذا المقال.

انشاء حساب سناب شات

أولا، عليك بإنشاء حساب سناب شات عادي، لأن سناب شات ليس مثل تطبيق الواتساب مثلا حيث يمكنك ببساطة تنزيل التطبيق المناسب لاحتياجاتك مباشرة سواء كان التطبيق العادي للاستخدام الشخصي أو تطبيق الأعمال للمتاجر.

إتبع الخطوات التالية لانشاء حساب سناب شات:

• انقر على هنا ?
• قم بملئ الخانات الفارغة بالمعلومات المناسبة مثل الاسم و البريد الإلكتروني ثم اضغط على Sign up and Accept. 

• سيطلب منك تأكيد الحساب عن طريق رمز يرسل إلى بريدك الإلكتروني

• أضف الكود الذي تلقيته على البريد الإلكتروني و أضغط على Next

سيكون حسابك جاهزا للاستخدام، سواء للتصفح مباشرة و اكتشاف المحتوى الموجود على سناب شات أو البدء في التخطيط لإعلانات. لكن أولا، عليك بتغيير حسابك إلى حساب تجاري.

‍

انشاء حساب تجاري سناب شات

ملاحظة: لا يتوفر حساب سناب شات بزنس في كل الدول، لمعرفة أي الدول تتوفّر فيها هذه الخدمة، إطّلع على هذه القائمة. 

لانشاء حساب سناب بزنس سيكون عليك استعمال اسم المستخدم الذي اخترته لانشاء حساب سناب شات كما وضحنا أعلاه. لذلك، تأكد من أنك تتذكّر اسم المستخدم الخاص بك. 

‍

• اذهب إلى https://forbusiness.snapchat.com/home و انقر على Create an ad

سيقوم بتحويلك لتسجيل الدخول إلى حساب سناب شات الذي سبق أن انشاته. سجّل الدخول.

تجاوز هذه المرحلة بالضغط على Skip ad creation

• انقر على Open a business account  على الصفحة التي ستظهر لك

• أضف المعلومات الخاصة بمتجرك: الاسم، الإيميل، الدولة و العملة و رقم الهاتف، ثم اضغط على Create a business

• ستظهر نافذة لتأكيد نجاح انشاء حساب سناب بزنس. اضغط على Continue

• أكمل إعدادات حسابك التجاري بإضافة طريقة دفع و عنوان الفوترة.

انشاء ملف تعريفي سناب تجاري عام

‍

بعد انشاء حساب تجاري سناب شات سيكون عليك تحويل حسابك إلى ملف تعريفي عام حتى تتمكن من الوصول إلى المستخدمين و انشاء إعلانات سناب.

اتبع الخطوات التالية لانشاء ملف تعريفي سناب تجاري عام:

• انقر على القائمة في الزاوية العلوية واختر “Public Profiles”

‍

• ابحث عن و اختر حسابك الخاص

• قم بإضافة المعلومات المفقودة لملفك العام

الان يمكنك البدء في انشاء حساب اعلانات على سناب شات.

انشاء حساب اعلانات سناب شات

يعتبر حساب اعلانات سناب شات أحد أهم حسابات سناب التي يجب أن تقوم بإضافتها فهي الخطوة النهائية لتتمكن من انشاء إعلانات تجارية على هذا التطبيق. اتبع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول سناب شات من خلال: https://ads.snapchat.com/
• انقر على Create ads أعلى الصفحة و اختر Ad account

• انقر على New Ad account

• انقر على Account details

• أضف اسم الحساب و المعلومات المطلوبة و اضغط على Create account

• أضف طريقة دفع جديدة أو إن كنت قد ربطت بطاقتك بحساب سناب شات سابقا، اختر الطريقة الموجودة

• أضف المعلومات الضرورية لطريقة الدفع الجديدة

أخيرا سيكون بإمكانك إضافة أشخاص من فريقك لإدارة حساب الإعلانات أو إدارة جزء معين حسب الحاجة.

لتستفيد من حساب إعلانات سناب شات على أفضل وجه، أضف سناب بكسل لمتجرك حتى تتمكن من تتبّع و تحسين أداء إعلانات سناب.

فوائد وجود ملف تعريفي سناب تجاري لمتجرك على سناب شات

هناك العديد من الفوائد لامتلاك ملف تعريفي عام على سناب شات.

• القصص العامة
• قابلية الاكتشاف عبر سناب شات
• إحصاءات الجمهور وتحليلاتهم
• ردود القصة (تتوفّر فقط للحسابات العاملة التي تم التحقّق منها)
• تسجيل الدخول متعدد المستخدمين للمُشاركين
• القصص المحفوظة
• الموقع الدائم لعدسات الواقع المُعزّز
• متجر التجارة من خلال Shopify
• إعداد الحساب وإدارته على الويب من خلال منصّة إدارة الإعلانات
• النشر والتحليلات داخل التطبيق

كما يمكن أن تحصل على علامة تثبت أن حسابك رسمي تماما مثل التحقّق من حسابات فيسبوك و انستغرام. فقط، لا يوجد مسار طلب واضح للتحقّق من حساب سناب شات بزنس، بل هو أمر يحصل تلقائيا بتطوّر حسابك.

من خلال التمتّع بهذه الميزات، يمكن ان تكون فكرة تسويق سناب شات أفضل الطرق للوصول إلى جمهورك المستهدف خاصّة الفئات العمرية ما بين 13 و 34 سنة.

كيف يمكن أن تستخدم سناب شات للأعمال

يقدم سناب شات أدوات إعلانية مجانية ومدفوعة مثل أي منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. إذا كنت في بداية عملك ولا ترغب في إنفاق ميزانية إضافية للتسويق، فإليك بعض الطرق التي يمكنك الاعتماد عليها:

تقديم خصومات وقسائم

استخدم ميزة السرعة في سناب شات لتقديم خصومات وقسائم لمتابعيك. ستختفي هذه العروض في غضون 24 ساعة، مما يعطي وقتًا كافيًا لأكثر متابعيك ولاءً للاستفادة منها. إذا تعوّد الأشخاص على عروض الخصم و الرموز الترويجية الخاصة بك، فسوف يزورون صفحتك بشكل منتظم، مما يتيح لك فرصًا كثيرة لبناء الوعي بالعلامة التجارية ورعاية العملاء المحتملين.

مشاركة القصص

يحب الأشخاص سماع قصص العلامات التجارية وإبداعاتها والكواليس الحصرية ومعرفة المزيد عن المنتجات. قم بإنشاء فيديوهات قصيرة لجذب جمهورك وحثّهم على مشاركة ملفك التعريفي مع أصدقائهم.

عندما تقرر إنفاق أموال على استراتيجية تسويق شاملة على سناب شات، يمكنك الاستفادة من الأساليب والأدوات التالية لإنشاء إعلانات سناب شات المموّلة:

إعلانات سناب شات

تظهر إعلانات سناب شات بين القصص، و هي عادة فيديو قصير يستغرق 10 ثوانٍ. يمكن للمستخدمين التمرير للأعلى للتحقَق من محتوى أطول إذا رغبوا في ذلك. تشير الإحصائيات إلى أن هذه الإعلانات لديها معدل تحويل يصل إلى 5 مرات أعلى مقارنة بالإعلانات التقليدية.

عدسات مدفوعة

يمكن للشركات رعاية عدسات فريدة على سناب شات وتقديم فرص للمستخدمين لتجربة عدسات جديدة تحمل اسم العلامة التجارية. يتم مشاركة الصور ومقاطع الفيديو التي تم التقاطها باستخدام هذه العدسات بشكل متكرر، مما يعزّز الوعي العلامة التجارية.

فيلتر سناب شات الجغرافي

يمكن للشركات رعاية فيلتر محدّد أو أكثر للسماح للمستخدمين بالاستفادة منه بالقرب من مواقع الأعمال التجارية. يمكن لهذه الميزة أن تصل إلى 60٪ من المستخدمين في اليوم.

من خلال التجريب والاختبار، يمكنك إيجاد طريقك على موقع سناب وإنشاء محتوى يلقى استحسان متابعيك. فقط تذكر أن تبقي المحتوى بسيطًا ومختصرًا!

ملاحظة: ابتداءً من 10 فبراير 2023 سيتوقف دعم الجيوفلترات حسب الطلب. أي إعلانات تستخدم الجيوفلترات حسب الطلب قد توقّفت عن تقديم الإعلانات في 31 مارس 2023 حسب تحديثات شركة سناب شات.

مدير أعمال سناب شات بزنس

تماما مثل مدير أعمال فيسبوك، يوفّر سناب شات التجاري مدير أعمال لمساعدتك في انشاء و تتبّع إعلاناتك. 

سيكون بإمكانك الوصول إلى مدير الأعمال الخاص بك بمجرّد انشاء حساب تجاري سناب شات، أي أنك لست في حاجة إلى لانشاء حساب اخر من أي نوع.

سنتعرّف على أبرز ميزات مدير أعمال سناب شات التي ستكون مفيدة لمتجرك و إعلاناتك.

اختبار نسخ مختلفة من الاعلان

‍

يقدم مدير إعلانات سناب شات خيار اختبار الاعلان الذي يسمح لك باختيار نسختين من نفس الإعلان. يمكنك استخدام هذه الأداة لاختبار العناصر التالية:

• الإبداع
• الجمهور
• الموضع
• الهدف

عند إنشاء الاختبار، ستحصل على مجموعة إعلانات مختلفة لكل عنصر ترغب في اختباره.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في اختبار النسخة الإبداعية، أي المحتوى، في الإعلانات الخاصة بك، ستحصل على مجموعات إعلانات مختلفة مع نفس الجمهور، والموضع، وإعدادات التوصيل، بحيث تعرف أن المحتوى هو العامل الرئيسي المؤثِّر في نتائجك.

كما سيتم تقسيم ميزانيتك بالتساوي أيضًا عبر مجموعات الإعلانات، حتى تحصل كل واحدة على فرصة عادلة.

سيظهر رمز نجمة بجانب الإعلان الفائز في مدير الإعلانات، مع خيار إنشاء حملة جديدة استنادًا إلى العنصر الفائز.

الاستهداف المتقدّم

يقدم مدير إعلانات سناب شات عدة طبقات من الاستهداف المتقدم لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من ميزانية إعلانات سناب شات الخاصة بك:

‍

• المواقع: تحديد مواقع محدّدة لتضمينها أو استبعادها.
• الديموغرافيات: استهداف حسب العمر والجنس واللغة.
• نمط الحياة: استهداف الأشخاص بناءً على الجماهير المحدّدة مسبقًا من قبل سناب شات.
• الزوار: استهادف الأشخاص بناءً على الأماكن التي يذهبون إليها.
• الجهاز: استهداف حسب نظام التشغيل وصنع الجهاز ونوع الاتصال وشركة الاتصالات المحمولة.
• Snap Audience Match: استخدام قائمة العملاء المكونة من عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو معرّفات الأجهزة لاستهداف العملاء الذين تفاعلوا مع المتجر في الماضي.
• الجماهير المشابهة: استهداف مستخدمي سناب شات الذين يمتلكون خصائص مماثلة لعملائك الحاليين.
• Pixel Custom Audiences: استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مع موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية (المعروف أيضًا بإعادة الاستهداف).
• Ad Engagement Audiences: استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مسبقًا مع إعلانات سناب شات الخاصة بك.
• Profile Engagement Audiences: استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مع ملفك الشخصي العام على سناب شات.

بيكسل سناب

‍

بيكسل سناب هو كود تقوم بتثبيته على موقع الويب الخاص بك لقياس تأثير حملات إعلانات سناب شات الخاصة بك. 

إطّلع على هذا المقال التوضيحي لتتعرّف على خطوات صنع بيكسل سناب و إضافتها إلى موقعك. 

قوالب الإعلانات

‍

إذا إخترت إنشاء الإعلانات في الخيارات المتقدمة، يمكنك اختيار إنشاء إعلانك استنادًا إلى قالب فيديو إعلاني موجود مسبقًا في سناب شات. 

يمكنك تحميل أو استيراد محتواك الخاص، أو الاختيار من المكتبة المدمجة في مدير إعلانات سناب شات. كما يمكنك أيضًا تحميل قالبك الخاص لتسهيل إنشاء إعلانات في المرات اللاحقة.

‍

أدوات تتبّع و تحليل إعلانات سناب شات

ستتمكن من تتبّع أداء إعلاناتك من خلال النقر على Manage Ads في مدير الإعلانات، استنادًا إلى مقاييس الاداء التي اخترتها. 

يمكنك اختيار أي مقاييس تريد تتبّعها و إضافتها إلى لوحة التتبّع. 

‍

أداة تحليل الجمهور

ستساعدك أداة تحليل الجمهور في سناب شات داخل مدير الإعلانات على فهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل، حتى تتمكن من إنشاء إعلانات ومحتوى أكثر صلة.

يمكنك الحصول على معلومات مهمة، مثلا، إذا قمت بتحميل جمهور مخصّص، ستتمكن من رؤية (وبالتالي استهداف) اهتماماتهم الرئيسية. كما ستتمكن أيضًا من رؤية تفصيلات ديموغرافية، مما سيساعدك على فهم كيفية إنشاء محتوى ذو صلة بطريقة أفضل.

أبرز الأسئلة الشائعة حول سناب شات

‍

ماهي شروط الاعلان في سناب؟

‍

يوفرّ سناب شات نظرة شاملة للسياسة الخاصة بالإعلان على المنصة، لكن سنساعدك في التعرّف على أهم النقاط:

• يجب أن تناسب الإعلانات الجمهور المستهدف وتلتزم بالتشريعات المحلية. لا يُسمح بتوجيه الإعلانات للأطفال دون سن 13 عامًا. 
• يجب ألّا تنتهك الإعلانات أيًا من حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الدعاية أو أي حقوق قانونية أخرى لأي شخص أو كيان. كما تحظر إعلانات المنتجات أو الخدمات المسخّرة لبيع منتجات مزوّرة و الإعلانات التي تتدّعي استخدامات زائفة للمشاهير. 
• الحفاظ على معايير عالية من الجودة والتحرير. 
• تجنب المنتجات و الخدمات المحظورة، خاصة في الدول التي تنص على ذلك.
• ضرورة تحديد الفئة العمرية المستهدفة بعض المنتجات في الدول التي تنصّ على ذلك. 

إطّلع على طريقة فك حظر السناب إن كنت تواجه مشكلة في حسابك.

كم يكلف إعلان سناب شات؟

تعتمد تكلفة إعلان سناب شات على الميزانية التي تريد تخصيصها. يمكنك البدء بمبلغ 5 دولارات يوميّا. كما يمكنك التحكم في تكلفة النقر أو تكلفة الشراء بالتحديد إذا إخترت استراتيجية المزايدة الخاصة بتحديد تكلفة النقر يدويّا. 

هل إعلان سناب شات مجاني؟

إعلان سناب شات ليس مجانيّا، لكنّ إنشاء حساب سناب شات تجاري لتتمكن من الإعلان على التطبيق هو مجاني. 

لماذا يتم رفض إعلان سناب؟

إذا تم رفض إعلان على سناب شات فهذا يعني أن الإعلان قد انتهك سياسة الاستخدام الخاصة بالتطبيق. على سبيل المثال، سيتم رفض الإعلان إذا استهدفت الأطفال دون سن ال 13 سنة، أو ان لم تحترم القوانين و التشريعات المحلية للمنطقة المستهدفة. إطّلع على سياسة الإعلان على سناب شات لتتعرّف على كل القوانين. 

كيف أعمل فلتر سناب خاص بي؟

يرجى الملاحظة أن الشركات و المتاجر غير مؤهلة لصنع الفلتر المجتمعي الخاص، أي إن كنت تمتلك حساب سناب تجاري فلن تتمكن من صنع فلتر خاص. كان بإمكانك شراء فلتر خاص لمتجرك، لكن يبدو أن سناب شات قررّت إيقاف توفير هذه الميزة بداية من 10 فبراير 2023 لتستبدلها بالعدسات. 

لأصحاب الحسابات العادية، اتبع الخطوات التالية لانشاء فلتر خاص بك:

•  انتقل إلى صفحة انشاء الفلتر و العدسات الخاصة بسناب شات
• اختر الفلتر المجتمعي لصنع فلتر خاص
• اختر جيوفلتر أو فلتر اللحظات
• إذا اخترت جيوفلتر، فاختر المكان حيث سيُتاح الفلتر أمّا إذا اخترت فلتر اللحظات، فإنّه سيتوفر في جميع أنحاء العالم تلقائيا. 
• قدّم الفلتر للمراجعة و انتظر الموافقة عليه. 

كيف أضع اسم المكان في السناب؟

لإضافة اسم المكان بالتحديد في السناب ستحتاج إلى إضافة عنوان المتجر الخاص بك على خريطة السناب. للقيام بذلك:

• انتقل إلى إعدادات السناب شات
• اضغط على خريطة سناب
• اضف المعلومات المطلوبة مثل اسم المتجر و الموقع بالتفصيل
• اضغط على submit

كيف أعلن في سناب شات؟

للإعلان في سناب شات يجب أن يكون لديك حساب سناب شات بزنس و حساب إعلانات. اتبع خطوات تغيير حساب سناب إلى تجاري من خلال المقال أعلاه، ثم سيكون بإمكانك البدء بالإعلان لمتجرك. 

كم مقاس اعلانات السناب؟

إطّلع على أهم مقاسات سناب شات.

كيفية وضع رابط واتساب في اعلان سناب؟

لتحويل العملاء من سناب شات إلى قناتك على الواتساب، يمكنك تحويلهم عن طريق إضافة رابط واتساب إلى إعلاناتك. hتبع الخطوات التالية:

• انقر على أيقونة المشبك الورقي على شاشة معاينة المنشور.
• أضف رابط الواتساب. 
• انقر على “إرفاق إلى سناب”.

ما هو حل مشكلة رفض اعلان سناب شات؟

لحل مشكلة رفض اعلان سناب شات، يجب عليك أولا التعرّف على سبب رفض الإعلان. إختر الإعلان المرفوض من منصة إدارة الإعلانات الخاصة بك و إطّلع على التفاصيل التي سيكون سناب شات قد حدّدها لرفضه إعلانك. يكفي أن تقوم بتعديل الإعلان ليتناسب مع سياسة الإعلانات الخاصة بالتطبيق و سيتم الموافقة عليه. 

Carepatron Practice Management Software Review 2025

Every week, as a doctor, you see dozens of patients, fill out medical records, and make prescriptions and referrals. By using medical information systems, you simplify your life and that of your patients, allowing you to focus more on their care.

But are you sure you are utilizing the capabilities of practice management software (PMS) to the fullest? Have you chosen the right software for your work?

To assist you in making an informed decision and streamline your practice better, we create reviews on the most popular products on the market in the UK and worldwide. You can already explore reviews on WriteUpp, PracticePal, and Power Diary.

However, we go further. Today, in our analysis, we have Carepatron, a system positioned as a platform for chiropractors, general practitioners, psychologists, and so on. Our task is to highlight its key modules, identify its pros and cons, and also provide you with its alternatives.

Learn how to simplify your practice workflow and free up more time for patients with Medesk.

We will start with the most crucial feature of any PMS: the calendar and appointment scheduling.

Calendar and Scheduling

The calendar is the main page of the platform and has a standard view, allowing you to display it by a specific day, week, or month.

To create a new appointment, you need to select an available slot in the schedule, click on it, and fill in the patient’s details. You can choose from a list of existing patients or create a new patient profile.

You can select from pre-existing types of service or create a new type for a specific patient. Moreover, without leaving the appointment creation card, you can set up remote appointments by adding a video call feature using the Carepatron app or integrating with Zoom.

Additionally, by clicking on a free time slot in the schedule, you can create not only patient appointments but also:

• tasks for your colleagues
• reminders
• meetings
• or indicate your out-of-office hours.

Pros

The Calendar feature is indeed convenient and intuitive, even for users who are not tech-savvy.

A notable advantage is the “Color calendar by” feature, which allows you to color-code the calendar:

1. by team members
2. or by services.

This feature, although common in many PMS, is a welcome addition as it was initially missing.

After creating an appointment, directly from the calendar, you can create notes or invoices, making it very convenient to perform all operations without leaving the Calendar view.

Cons

The most noticeable drawback of the Calendar is the absence of tags when creating appointments. You can only add tags in the patient’s profile, which is not very convenient as it’s easy to forget to do this before or after the appointment.

It’s disappointing that Carepatron does not consider the acquisition channel and does not track it.

This is not surprising, given that the platform lacks reporting and analytics functionality.

Furthermore, if different specialists schedule clients at the same time, the system does not provide a conflict notification. The location is not automated when scheduling appointments. Thus, in small private practices where appointments are conducted by multiple specialists in the same room, scheduling conflicts may occur.

This issue could be resolved with a feature displaying available slots (e.g., colour-coded) for a better overview when scheduling as a practitioner.

Medesk helps automate scheduling and record-keeping, allowing you to recreate an individual approach to each patient, providing them with maximum attention.

Learn more >

Client Management

Client records are accessible through the toolbar on the left side of the interface with the Clients tab. Here, you can see a list of all your clients, their status, tags that you can add or create from scratch, and the assigned staff for each client.

The search bar allows you to quickly find a specific patient, which is convenient for clinics with a large client base.

To create a new client, you need to select the +New Client function in the upper-right corner. The client’s card is customizable. You can add new fields to the following client information:

• Personal Details
• Contact Details
• Provider Details
• Arrangements

While working in the client’s profile, you have access to functions such as creating and uploading documents and notes, adding payment methods and invoices, and scheduling appointments.

Pros

After some users complained that it was impossible to limit the circle of specialists who have access to client data, documents, and healthcare workspaces within the planform, the Carepatron team resolved this issue. Now, in the Your Team tab, you can set permissions and assign clients to each of your team members. Client records can only be viewed by those who have a direct relationship with them.

Another advantage is the Import Clients option, which allows you to import an existing list of clients onto the platform. Supported formats include .CSV, .XLS, and .XLSX.

Cons

Despite the multifunctionality of the CRM system, there is no option to view all sent and received emails and messages from the patient in one place. It would be good to add a Communications tab where the entire interaction history with the patient could be displayed, simplifying the search for information and problem-solving.

An important drawback is the absence of tasks associated with the patient. You can create a task from the calendar and mention the patient’s name in the description, but this task will not be automatically linked to the patient’s profile.

Some patient groups, like those with mental health issues, require a more in-depth approach to treatment, involving numerous additional tasks for both the healthcare provider and the administrative staff. If you cannot link a task to a client, there is a risk that it might be overlooked or left uncompleted. This is particularly relevant for large medical institutions.

Telehealth

The Telehealth feature is accessible through the Calls tab. Here, you can see a list of your scheduled telemedicine appointments and start a video call immediately.

When creating an appointment from the Calendar, you have the option to Add a video call, through which you can make a video call either using the Carepatron app or through the integrated Zoom program.

Patients can enter the video call room through the link sent to them along with the appointment reminder. The video call interface is standard and includes all necessary functions:

• Share screen
• Adjust audio and video quality
• Apply effects

Pros

The Telehealth feature from Carepatron is a convenient platform for remote patient consultations. Its undeniable advantage is that it is available even on the free plan.

One of its strengths is its ability to integrate with other video call services such as Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams.

It’s worth noting that the platform is HIPAA-compliant, meaning all data is securely encrypted, ensuring safety and comfort during online consultations.

The team made an effort, and in one of the updates, they introduced a feature that many users had been eagerly waiting for: the ability to fill in notes directly during the video call. This feature significantly simplifies the document filling process and allows you to focus more on patient care than paperwork.

Cons

Despite the simplicity and accessibility of the module, we found a couple of limitations.

Firstly, despite the claim that patients don’t need to register to access telemedicine, it’s not entirely true. Only patients with access to the patient portal can receive remote assistance. This is a significant drawback, as not every patient would want to register on a portal just to get one necessary online consultation.

Compared to similar services like Google Meet or Zoom, the Carepatron app doesn’t have a chat feature during video calls. Yes, you can share your screen and show the necessary information, but sometimes there’s a need for a short note, which you currently cannot make during the online appointment.

Clinical Notes and Forms

The Templates section, located in the left menu of the platform, houses various document templates, displayed in two lists: Team templates and Carepatron community. Users have access to a comprehensive library of pre-made options, sorted conveniently for easy searching. All available notes are filtered by professions and document types.

To use a template, simply click on it, choose a client or contact to link the note to, or create a new contact from scratch.

Important! Without linking it to a contact, you won’t be able to use the template.

The editor for notes is user-friendly and equipped with essential text editing tools. During editing, you can add attachments, save, and print the document.

Pros

In general, the Clinical Notes feature meets all modern requirements. Notably, it offers the option to Transcribe live audio during note creation. We tested it, the system accurately transcribes voice into text, significantly reducing the time spent on note-taking during appointments, as you can simply dictate without typing.

Another advantage is the automated sending of Intake forms to new patients upon profile creation.

Patients receive an email or SMS with a link to the form. Completing all necessary data before the in-person appointment simplifies the patient journey and reduces registration time at the clinic.

Cons

A major drawback is the inability to upload custom PDF intake forms to the platform. Users have to choose between existing templates, edit them, or create new ones from scratch. Overall, importing personal files is quite limited.

Client Portal and Online Booking

The Patient Portal in Carepatron serves as a patient’s personal dashboard, allowing them to schedule appointments, pay for them online, and access online forms they have previously filled out.

The link to the online booking can be found in the Calendar tab in the upper right corner. You can send this link to patients, add it as a button on your website or service aggregator platform, or use the inline embed format, which allows you to load the booking page directly onto your site.

Pros

In the settings, you can establish a cancellation policy for your clinic and set penalties for no-shows. Integration with Stripe enables online payments before, during, or after appointment bookings.

You can customize the booking appearance by choosing color schemes and adding your brand logo to the portal.

Cons

Unlike its competitors, Carepatron lacks country-based restrictions. This feature significantly enhances platform security and prevents fraudulent activities.

Despite its modern interface, numerous features, and client interaction options, the platform lacks reporting functions and a link builder. The team does not provide the ability to gather information about customer acquisition channels, the number of cancellations, or no-shows.

The absence of such analytics devalues the convenience and benefits of digitizing and storing patient data and medical cases. Without the ability to gather reports based on accumulated data, you cannot identify your popular services, most common diagnoses, or analyze no-shows in detail to rectify the situation.

Reminders

The platform allows sending appointment reminders via SMS or email, which are customizable through the system settings.

You can customize when and how your clients receive notifications: 24 hours, 48 hours before the appointment, or any other time frame. Reminders can be sent from the client’s profile or when creating an appointment; the system will automatically ask if you want to send reminders to participants.

Pros

Perhaps the main advantage of the platform is its automatic reminders and intake form submissions. Unfortunately, we found many more drawbacks.

Cons

For instance, you cannot change the text or add your own message as part of the appointment reminder. This is a significant downside, as it deprives you of the ability to personalize messages and convey your brand’s tone of voice.

Furthermore, the platform lacks a unified place where the entire communication history with the patient is visible. Without displaying history and reports, it’s impossible to monitor the percentage of delivered and unopened messages, create mail-outs, and systematically work on improving your service.

To send a message to the patient, you need to select the ‘Send intake’ function, change the message text, and, if necessary, attach a form, or leave the field blank. But in this case, the patient will receive an email with an empty link for filling out the form. Essentially, the platform lacks the feature to send a regular message without linking it to an appointment or form submission.

Carepatron Pricing

Carepatron’s pricing plans are user-based. The platform offers three plans in total:

1. Starter
2. Professional
3. Organization

The Starter plan is free, making it an excellent option to explore the platform without financial commitment. The differences between the free and paid plans include:

• Limited data storage
• Absence of group video chat features
• No personal customer support manager
• No free data import service.

It’s worth noting that there are no additional fees when using the platform.

However, usage-based pricing might not be the best option if you have a large team of employees. Onboarding can take a considerable amount of time, even on a platform with a user-friendly interface, and lead to additional expenses.

Carepatron Alternatives

We’ve explored the core features of Carepatron, its strengths, and its weaknesses. Our next step is to give you the opportunity to choose a platform that fully aligns with your requirements for a medical information system.

We’ve curated a few alternatives that we’ve personally tested.

Medesk

Medesk is a cloud-based platform that provides complete workflow automation. Its strengths lie in robust EHR modules and reports and analytics, allowing the storage, processing, and comprehensive reporting of patient information. Visualizing data helps monitor changes in all aspects of your work, aiding in building better patient services.

Pricing starts at £12 per month for three users. There are no user limitations for other plans.

Discover more about the essential features of Medesk and claim your free access today!

Explore now >>

Power Diary

This PMS offers extensive features: telehealth, scheduling capabilities, and a CRM system. One standout feature is the two-way chat with clients that significantly increases retention rates. However, messaging is not included in the pricing plans and is billed separately, which should be considered when choosing the platform.

The initial price is £4 per week per user.

PracticePal

The platform covers all essential features and offers integrations with various services. It has a straightforward and user-friendly interface with extensive customization options. However, PracticePal lacks tags, automated appointment confirmations, and graphical reports.

The starting price is £25 per month, with numerous additional fees.

Final Thoughts

After a detailed analysis of Carepatron, here’s our concise overview:

Pros

• User-Friendly: Carepatron is perfect for small to medium-sized healthcare practices, offering a straightforward and easy-to-use interface.
• Appointment Management: Its intuitive appointment scheduling and client records management are commendable, meeting basic needs effectively.
• Integration Capabilities: The platform integrates seamlessly with tools like Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams, enhancing overall workflow.

Cons

• Limited Features: While Carepatron covers fundamental aspects, there’s room for improvement in reporting and analytics, pricing options, and communications.

Carepatron is a solid choice for small practices in need of basic practice management tools. However, for practices with more complex requirements or larger teams, exploring alternatives with advanced features might be advisable.

صاحبك راجل (2024) Sahbek Rajel

مشاهدة فيلم صاحبك راجل كامل

• فيلم
• تونس
• 145 دقيقة

---

يتبع العمل قصة (عزوز) و(مهدي)، شرطييان مختلفان تمامًا بالشخصية والطباع فأحدهما متهور والأخر نزيه ومخلص لعائلته، فتقودهما تلك الشراكة في العمل إلى سلسلة من الأحداث المليئة بالحركة والكوميديا

حملة اعلانية عبر الرسائل القصيرة بطريقة سهلة ؟